PELAYANAN

Salah satu faktor penunjang keberhasilan pelaksanaan tugas dan fungsi Direktorat Jenderal Bea dan Cukai adalah dipahaminya dengan baik segala peraturan dan prosedur kepabeanan dan cukai oleh para pengguna jasa (stakeholders), diantaranya importir, eksportir, PPJK, agen pelayaran, dan yang lainnya.

Karena itu, Bea Cukai Ternate terus menjalin dan membina hubungan kemitraan yang baik dengan para pemangku kepentingan, dalam hal ini para pengguna jasa. Hal itu tak lain sebagai pengejawantahan Nilai-nilai Kementerian Keuangan (Kemenkeu) pada aspek sinergi. Sinergi dalam Nilai-nilai Kemenkeu diartikan dengan membangun dan memastikan hubungan kerja sama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku kepentingan, untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas.

Ada dua perilaku utama yang harus dikembangkan untuk mewujudkan nilai Sinergi. Pertama, memiliki sangka baik, saling percaya dan menghormati. Kedua, menemukan dan melaksanakan solusi terbaik.

Atas penjiwaan nilai-nilai itulah kemudian Bea Cukai Ternate berkunjung ke PT Antam UBPN (Unit Bisnis Pertambangan Nikel) Maluku Utara yang berkedudukan di Desa Buli, Kecamatan Maba, Kabupaten Halmahera Utara. Diwakili oleh Bapak Yuyu Mulyana selaku Kasi Pelayanan Kepabeanan dan Cukai dan Dukungan Teknis, Bapak Soma Baskoro selaku Kasi Kepatuhan Internal dan Penyuluhan, serta Bapak Bobye Thomas Marantika selaku Kasubsi Hanggar Pabean dan Cukai I, Bea Cukai Ternate pada hari Jumat, 29 September 2017, melaksanakan kegiatan Customs Goes to Company di PT Antam UBPN Maluku Utara.

Pada kunjungan tersebut terdapat beberapa agenda yang dilakukan oleh Bea Cukai Ternate, yaitu sosialisasi dan penyuluhan tata laksana ekspor dan impor, bimbingan teknis terkait kepabeanan, peninjauan pembangunan smelter dan lokasi akan dibangunnya Kawasan Pabean di Site Tanjung Buli.

Outcome yang diharapkan adalah kiranya PT Antam UBPN Maluku Utara dapat menjadi mitra kerja yang berdedikasi, khususnya dalam menjadi perusahaan dengan tingkat compliance (kepatuhan) tinggi dan berkontribusi memajukan perekonomian Maluku Utara. Sebagai wakil pemerintah yang menjalankan tugas dan fungsi dibidang kepabeanan dan cukai, Bea Cukai Ternate terus meningkatkan kinerja dan kompetensi para pegawainya untuk mewujudkan visi dan misi organisasi serta terus berdedikasi membangun negeri. Sinergi yang baik tersebut tentunya untuk mewujudkan Indonesia yang lebih baik dan karena Bea Cukai Makin Baik.

.