PELAYANAN
Penandatanganan piagam komitmen bersama dan instruksi kerja bersama joint inspection CIQP (Customs, Immigration, Quarantine, Port Authority)
Pulau Biak perlahan menjelma menjadi destinasi unggulan bagi komunitas yacht internasional.
Dengan keindahan kepulauan dan lautnya, kemudahan fasilitas bagi pelaut, serta proses administrasi yang efisien, menjadikan Biak sebagai gerbang masuk utama bagi para petualang laut.
Seiring dengan peningkatan kunjungan wisatawan asing ke Biak, dan dalam rangka perbaikan layanan khususnya untuk memperbaiki efektifitas dan efisiensi pelayanan dan pengawasan, Bea Cukai Biak berinisiatif memunculkan program kerja sama antarinstansi dalam rangka optimalisasi sinergi, koordinasi, dan kolaborasi dalam pelayanan dan pengawasan kedatangan yacht. Instansi yang terlibat antara lain Bea Cukai Biak, Imigrasi Biak, Karantina Biak, dan Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Biak (CIQP).
Implementasi dari program ini bertujuan meningkatkan koordinasi dan komunikasi antar-CIQP melalui: penerbitan SOP bersama CIQP (SOP Joint Inspection), sosialisasi yang lebih efektif dan tepat sasaran, dan pengembangan aplikasi/sistem yang terintegrasi.
Salah satu daya tarik utama yang membuat Biak semakin dilirik oleh komunitas yacht internasional adalah proses administrasi yang kini jauh lebih cepat dan efisien. Sebelumnya, proses pelayanan dan pengawasan atas kedatangan yacht di Biak oleh instansi terkait (CIQP) dilakukan secara terpisah-pisah, berupa serial activity (non pararel) di masing-masing instansi, sehingga total waktu yang dibutuhkan untuk proses adminstrasi cukup panjang yaitu selama 4 (empat hari), berkat sinergi, koordinasi dan kolaborasi antara Bea Cukai Biak, Imigrasi Biak, Karantina Biak, dan Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Biak, proses tersebut dapat diselesaikan dalam waktu 2 (dua) jam.
Dengan semakin banyaknya yacht yang memilih Biak sebagai tujuan wisata, manfaat ekonomi bagi masyarakat setempat pun semakin terasa. Wisatawan tidak hanya membayar pajak masuk, tetapi juga melakukan transaksi ekonomi dengan berbelanja di pasar tradisional, membeli bahan bakar, serta menggunakan berbagai jasa yang tersedia di Biak.
Joint Inspection antarinstansi CIQP (Customs, Immigration, Quarantine, Port Authority)
Joint Inspection antarinstansi CIQP (Customs, Immigration, Quarantine, Port Authority)
Sinergi, koordinasi dan kolaborasi yang baik antarinstansi CIQP diharapkan membawa dampak signifikan pada peningkatan jumlah kunjungan yacht dan pengembangan pariwisata bahari di Biak.
-