PELAYANAN

Pangkalpinang, 5 Desember 2024. Bea Cukai Pangkalpinang menyelenggarakan coffee morning dengan menghadirkan pengguna jasa di lingkungan wilayah kerjanya. Kegiatan Coffee morning ini bertujuan untuk membuka ruang diskusi, aspirasi, dan penyampaian masukan kepada Bea Cukai Pangkalpinang atas pelayanan yang telah diberikan

Kepala Kantor Bea Cukai Pangkalpinang, Mochammad Munif mengatakan dengan adanya ruang diskusi seperti ini bisa menjadi catatan perbaikan pelayanan Bea Cukai Pangkalpinang ke depan. “Kami sangat mengapresiasi pengguna jasa yang telah berkenan hadir dalam Coffee morning ini, kami terbuka jika para pengguna jasa yang ingin menyampaikan keluhan atau saran terhadap pelayanan yang kami berikan” Kata Munif. Selain itu, dalam rangka Hari Antikorupsi Sedunia (Hakordia) yang jatuh pada tanggal 9 Desember 2024, Bea Cukai Pangkalpinang mengkampanyekan anti gratifikasi dan anti korupsi di wilayah kerjanya. “Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik demi terwujudnya birokrasi yang bebas dari korupsi ” Tutup Munif. Pada akhir kegiatan, pengguna jasa yang hadir diminta untuk mengisi survei kepuasan Masyarakat triwulan IV. Survei ini digunakan untuk mengukur Tingkat kepuasan Masyarakat atau pengguna jasa atas pelayanan yang telah diberikan oleh Bea Cukai Pangkalpinang.